数字证书简介
深圳交易集团阳光采购平台项目采用数字证书登录方式，以数字签名和数字加密的手段确认投标人的真实身份，确保投标人电子信息的完整性、保密性和合法性，保障各供应商的合法权益。
温馨提示1：该项目数字证书用于深圳交易集团阳光采购平台（点击进入：https://ygcg.szexgrp.com/yhzn）。
温馨提示2：可关注“深圳CA”微信公众号—业务办理—自助服务，查询在深圳CA办理的业务订单状态、证书办理初始密码、开具发票等。
温馨提示3：2025年5月20日起办理深圳交易集团阳光采购平台数字证书（新办/续期）业务，即享受好礼相赠：
办理3年期：赠送价值50元礼品
办理5年期：赠送价值100元礼品
注：仅深圳CA网上营业厅办理可参与，数量有限，送完即止。
业务说明
首次办理深圳交易集团阳光采购平台项目数字证书
办理流程
查看数字证书办理指南--->准备数字证书办理资料--->提交数字证书办理资料并缴纳数字证书办理费用--->深圳CA工作人员审核资料，制证数字证书和电子印章--->客户领取证书，证书密码将会通过短信方式告知经办人
申请资料
一、境内企业
机构证书、机构个人证书
1.《单位授权委托书（申请表）》一份（包括单位授权委托书一联，认证协议一联）（注：业务类型勾选“新申请及年限”）
2.《数字证书电子签章采集表》一份
3. 单位多证合一营业执照或者统一社会信用代码证复印件一份
4. 申请证书人员有效身份证件复印件一份（办理个人证书业务时提交，正反面复印在同一张A4纸，在身份证空白处标注申请证书人员手机号码）
5. 经办人有效身份证复印件一份（正反两面复印在同一张A4纸）
注1：以上所有纸质资料均需加盖单位公章
注2：现场办理营业执照等单位证件及经办人身份证需核查原件收复印件
自然人证书
1.《个人数字申请表》一份（含申请表一式两联，认证协议一式两联，个人信息授权书一联）
2. 申请人有效身份证正反面复印件一份（正反两面复印在同一张A4纸）
3.《数字证书电子签章采集表》一份
注1：办理自然人证书时，只能本人申请办理，不能代办
注2：现场办理申请人身份证需核查原件收复印件
二、境外企业
机构证书、机构个人证书
1.《单位授权委托书（申请表）》一份（包括单位授权委托书一联，认证协议一联）（注：业务类型勾选“新申请及年限”）
2.《数字证书电子签章采集表》一份
3. 申请证书人员有效身份证件复印件一份（办理个人证书业务时提交，正反面复印在同一张A4纸，在身份证空白处标注申请证书人员手机号码）
4. 经办人有效身份证复印件一份（正反两面复印在同一张A4纸，核原件收复印件）
6. 法定代表人证明书原件一份
7. 企业相关证照公证书，分为以下情况：（核原件收复印件）
1）香港、澳门企业：需提供近半年内开具的有效公证书，经由中国司法部任命的委托公证人（即司法部指定的香港、澳门律师）进行公证，且由中国法律服务（香港）有限公司、中国法律服务（澳门）有限公司对公证后的文件办理加章转递）
2）台湾企业：需提供近半年内开具的有效公证书，经台湾当地公证机构，后经海峡交流基金会将公证书副本转寄境内中国公证员协会或有关省、自治区、直辖市公证员协会
3）《公约》缔约国名单的国家
A.需提供近半年内该国公证机构开具的有效公证书，及该国政府指定的主管部门签发的《附加证明书》
B. 国内具备资质的翻译公司开具的公证及附加证明书文件的中文译本（加盖翻译公司公章）及翻译公司营业执照复印件（加盖翻译公司公章）
注1：若境外企业无公章，则资料由董事长手写签名。
注2：《公约》相关内容、缔约国名单可登录中国领事服务网查询http://cs.mfa.gov.cn/zggmcg/fjzms/qxwggwsrzyqdgy/202310/t20231018_11162932.shtml
4）非《公约》缔约国名单的国家
A.需提供近半年内该国公证机构开具的有效公证书，再经中国驻该国使、领馆认证
B. 国内具备资质的翻译公司开具的公证及附加证明书文件的中文译本（加盖翻译公司公章）及翻译公司营业执照复印件（加盖翻译公司公章）
备注：若境外企业无公章，则资料由董事长手写签名。
注1：以上所有纸质资料均需加盖单位公章
注2：现场办理营业执照等单位证件及经办人身份证需核查原件收复印件
注3：公证书自签发之日起半年内有效
收费标准
机构数字证书
服务年费：180元/年（按年收取费用）
电子签章年费：180元/年（按年收取费用）
证书介质费：180元/个
机构个人数字证书、自然人证书
服务年费：135元/年（按年收取费用）
电子签章年费：135元/年（按年收取费用）
证书介质费：180元/个
办理途径
一、网上办理
1.通过注册账号或者短信验证码方式登录深圳CA网上营业厅https://wt.szca.net/index，点击证书新办，选择“深圳交易集团阳光采购平台”项目，根据提示在线填写和上传相关资料，支付并提交申请单
2.等待三个工作日深圳CA审核处理
3.深圳CA审核通过后将证书Ukey邮寄给客户（邮费自付）
网厅办理说明：
说明1：选择网上办理的用户，无需再邮寄纸质资料至深圳CA
说明2：银行金融信息认证，需填写申请机构对公付款账户信息，可选择支付宝或微信支付，也可选择公对公转账汇款（需上传汇款凭证）
说明3：关于证书PIN码（证书密码）发送：
机构证书PIN码将通过短信方式发至经办人手机号码，机构个人证书PIN码将通过短信方式发至申请人手机号码。
注：境外企业不支持网上申请证书，请提交资料至线下网点办理。
点击此处查看《深圳交易集团阳光采购平台网上营业厅申请指引.pdf》
二、现场办理
现场办理：携带申请资料至深圳CA受理点办理
交费方式：POS机刷卡、微信、支付宝，开具电子发票
领取方式：自取
办理地点：
1.深圳交易集团西丽受理点：深圳市南山区沙河西路3157号深圳交易集团总部大楼三楼1号窗口
服务时间：周一至周五：9:00-12:00 14:00-18:00 周六日及法定节假日休息
2.燕南受理点：深圳市福田区燕南路92号器材大厦2栋首层商铺深圳CA受理中心
服务时间：周一至周日：9:00-12:00，13:30-18:00 法定节假日休息
3.科技园文化广场受理点：深圳市南山区科兴路10号科技园文化广场商铺首层深圳CA受理中心
服务时间：周一至周日：9:00-12:00，13:30-18:00 法定节假日休息
4.龙岗行政服务大厅受理点：深圳市龙岗区龙翔大道8033-1龙岗区行政服务大厅一楼36号窗口
服务时间：周一至周五：9:00-12:00，14:00-18:00 周六日及法定节假日休息
5.龙岗天安受理点：深圳市龙岗区黄阁北路龙岗天安数码新城2号楼A座一楼深圳CA受理中心
服务时间：周一至周五：9:00-12:00，13:30-18:00 周六日及法定节假日休息
6.宝安受理点：深圳市宝安区宝民二路流塘大厦104号铺
服务时间：周一至周五：9:00-12:00，13:30-18:00 周六日及法定节假日休息
7.龙华受理点：深圳市龙华区国鸿购物广场8栋1楼深圳CA龙华店
服务时间：周一至周日：9:00-12:00，13:30-18:00 法定节假日休息
三、邮寄办理
办理流程：将费用公对公转款至指定账户后，将汇款凭证及办理资料邮寄至指定地址，办理完成后深圳CA将Ukey寄回客户（邮费自付），证书密码将通过短信方式告知经办人
邮寄地址：深圳市福田区梅林街道孖岭社区凯丰路10号翠林大厦9层
联系电话：400-112-3838
收件人：深圳CA运营中心
收款账户
公司名称：深圳市电子商务安全证书管理有限公司
开户行：平安银行深圳高新技术区支行
账号：154 739 697 600 74
办理时效
网厅办理、邮寄办理：三个工作日（前提是资料及款项无误）
现场办理：当天办结（前提是资料及款项无误）
业务说明
深圳交易集团阳光采购平台项目数字证书到期或即将到期
办理流程
查看数字证书办理指南--->准备数字证书办理资料--->提交数字证书办理资料并缴纳数字证书办理费用--->深圳CA工作人员审核资料，制证数字证书和电子印章--->客户领取证书，证书密码将会通过短信方式告知经办人
注：在办理续期业务前先确认需要续期的证书暂未对标书加密，如已对标书进行加密的数字证书需在开完标后再来办理续期业务
申请资料
一、境内企业
机构证书、机构个人证书
1.《单位授权委托书（申请表）》一份（包括单位授权委托书一联，认证协议一联）（注：业务类型勾选“续期及年限”）
2. 单位多证合一营业执照或者统一社会信用代码证复印件一份
3. 申请证书人员有效身份证件复印件一份（办理个人证书业务时提交，正反面复印在同一张A4纸，在身份证空白处标注申请证书人员手机号码）
4. 经办人有效身份证复印件一份（正反两面复印在同一张A4纸）
5. Ukey
注1：以上所有纸质资料均需加盖单位公章
注2：现场办理经办人身份证需核查原件收复印件
自然人证书
1.《个人数字申请表》一份（含申请表一式两联，认证协议一式两联，个人信息授权书一联）
2. 申请人有效身份证正反面复印件一份（正反两面复印在同一张A4纸）
3.Ukey
注1：办理自然人证书时，只能本人申请办理，不能代办
注2：现场办理申请人身份证需核查原件收复印件
二、境外企业
机构证书、机构个人证书
1.《单位授权委托书（申请表）》一份（包括单位授权委托书一联，认证协议一联）（注：业务类型勾选“续期及年限”）
2. 单位多证合一营业执照或者统一社会信用代码证复印件一份
3. 申请证书人员有效身份证件复印件一份（办理个人证书业务时提交，正反面复印在同一张A4纸，在身份证空白处标注申请证书人员手机号码）
4. 经办人有效身份证复印件一份（正反两面复印在同一张A4纸）
5. Ukey
注1：以上所有纸质资料均需加盖单位公章
注2：现场办理经办人身份证需核查原件收复印件
收费标准
机构数字证书
服务年费：180元/年（按年收取费用）
电子签章年费：180元/年（按年收取费用）
机构个人数字证书、自然人证书
服务年费：135元/年（按年收取费用）
电子签章年费：135元/年（按年收取费用）
办理途径
1、证书未过期
【网厅登录】经办人使用手机号码和验证码登录网上营业厅https://wt.szca.net/index。
【证书确认】在对应输入框中填写证书序列号，系统将自动匹配需续期的证书信息，确认无误后，点击“进入续期”按钮。
【信息提交与认证】按系统提示填写相关信息
【订单支付】在线使用微信/支付宝等方式完成缴费。
【证书更新】通过深圳CA驱动程序进行在线证书更新（中途请勿中断）。
2、证书已过期
【网厅登录】经办人使用手机号码和验证码登录网上营业厅https://wt.szca.net/index。
【证书确认】在对应输入框中填写证书序列号，系统将自动匹配需续期的证书信息，确认无误后，点击“进入续期”按钮。
【选择续期方式】根据实际需求，选择“实时续期”或“人工审核续期”。
【信息提交与认证】
实时续期：按系统提示填写相关信息，选择合适的认证方式，依次完成企业及经办人身份认证；
人工审核续期：按系统提示填写相关信息，并上传所需证明材料，提交后等待深圳CA审核人员处理。
【申请信息确认】系统根据填写的信息自动生成《授权办理告知书》，确认信息无误后，点击“我已知晓并确认”。
【订单支付】在线使用微信/支付宝等方式完成缴费。
【证书更新】通过深圳CA驱动程序进行在线证书更新（中途请勿中断）。
二、现场办理
现场办理：携带申请资料至深圳CA受理点办理
交费方式：POS机刷卡、微信、支付宝，开具电子发票
领取方式：自取
办理地点：
1.深圳交易集团西丽受理点：深圳市南山区沙河西路3157号深圳交易集团总部大楼三楼1号窗口
服务时间：周一至周五：9:00-12:00 14:00-18:00 周六日及法定节假日休息
2.燕南受理点：深圳市福田区燕南路92号器材大厦2栋首层商铺深圳CA受理中心
服务时间：周一至周日：9:00-12:00，13:30-18:00 法定节假日休息
3.科技园文化广场受理点：深圳市南山区科兴路10号科技园文化广场商铺首层深圳CA受理中心
服务时间：周一至周日：9:00-12:00，13:30-18:00 法定节假日休息
4.龙岗行政服务大厅受理点：深圳市龙岗区龙翔大道8033-1龙岗区行政服务大厅一楼36号窗口
服务时间：周一至周五：9:00-12:00，14:00-18:00 周六日及法定节假日休息
5.龙岗天安受理点：深圳市龙岗区黄阁北路龙岗天安数码新城2号楼A座一楼深圳CA受理中心
服务时间：周一至周五：9:00-12:00，13:30-18:00 周六日及法定节假日休息
6.宝安受理点：深圳市宝安区宝民二路流塘大厦104号铺
服务时间：周一至周五：9:00-12:00，13:30-18:00 周六日及法定节假日休息
7.龙华受理点：深圳市龙华区国鸿购物广场8栋1楼深圳CA龙华店
服务时间：周一至周日：9:00-12:00，13:30-18:00 法定节假日休息
三、邮寄办理
办理流程：将费用公对公转款至指定账户后，将汇款凭证及办理资料邮寄至指定地址，办理完成后深圳CA将Ukey寄回客户（邮费自付），证书密码将通过短信方式告知经办人
邮寄地址：深圳市福田区梅林街道孖岭社区凯丰路10号翠林大厦9层
联系电话：400-112-3838
收件人：深圳CA运营中心
收款账户
公司名称：深圳市电子商务安全证书管理有限公司
开户行：平安银行深圳高新技术区支行
账号：154 739 697 600 74
办理时效
现场办理、网上办理（证书未过期）：当天办结（前提是资料及款项无误）
网上办理（证书已过期）、邮寄办理：三个工作日（前提是资料及款项无误）
业务说明
深圳交易集团阳光采购平台项目数字证书有效期内，公司名字发生变更
办理流程
查看数字证书办理指南--->准备数字证书办理资料--->提交数字证书办理资料并缴纳数字证书办理费用--->深圳CA工作人员审核资料，制证数字证书和电子印章--->客户领取证书，证书密码将会通过短信方式告知经办人
注：在办理变更业务前先确认需要变更的证书暂未对标书加密，如已对标书进行加密的数字证书需在开完标后再来办理变更业务
申请资料
一、境内企业
机构证书、机构个人证书
1.《单位授权委托书（申请表）》一份（包括单位授权委托书一联，认证协议一联）（注：业务类型勾选“变更”）
2.《数字证书电子签章采集表》一份
3. 单位多证合一营业执照或者统一社会信用代码证复印件一份
4. 申请证书人员有效身份证件复印件一份（办理个人证书业务时提交，正反面复印在同一张A4纸，在身份证空白处标注申请证书人员手机号码）
5. 经办人有效身份证复印件一份（正反两面复印在同一张A4纸）
6. Ukey
注1：以上所有纸质资料均需加盖单位公章
注2：现场办理经办人身份证需核查原件收复印件
自然人证书
1.《个人数字申请表》一份（含申请表一式两联，认证协议一式两联，个人信息授权书一联）
2. 申请人有效身份证正反面复印件一份（正反两面复印在同一张A4纸）
3.《数字证书电子签章采集表》一份
4.Ukey
注1：办理自然人证书时，只能本人申请办理，不能代办
注2：现场办理申请人身份证需核查原件收复印件
二、境外企业
机构证书、机构个人证书
1.《单位授权委托书（申请表）》一份（包括单位授权委托书一联，认证协议一联）（注：业务类型勾选“续期及年限”）
2.《数字证书电子签章采集表》一份
3. 单位多证合一营业执照或者统一社会信用代码证复印件一份
4. 申请证书人员有效身份证件复印件一份（办理个人证书业务时提交，正反面复印在同一张A4纸，在身份证空白处标注申请证书人员手机号码）
5. 经办人有效身份证复印件一份（正反两面复印在同一张A4纸）
6. Ukey
7. 企业相关证照公证书，分为以下情况：（核原件收复印件）
1）香港、澳门企业：需提供近半年内开具的有效公证书，经由中国司法部任命的委托公证人（即司法部指定的香港、澳门律师）进行公证，且由中国法律服务（香港）有限公司、中国法律服务（澳门）有限公司对公证后的文件办理加章转递）
2）台湾企业：需提供近半年内开具的有效公证书，经台湾当地公证机构，后经海峡交流基金会将公证书副本转寄境内中国公证员协会或有关省、自治区、直辖市公证员协会
3）《公约》缔约国名单的国家
A.需提供近半年内该国公证机构开具的有效公证书，及该国政府指定的主管部门签发的《附加证明书》
B. 国内具备资质的翻译公司开具的公证及附加证明书文件的中文译本（加盖翻译公司公章）及翻译公司营业执照复印件（加盖翻译公司公章）
注1：若境外企业无公章，则资料由董事长手写签名。
注2：《公约》相关内容、缔约国名单可登录中国领事服务网查询http://cs.mfa.gov.cn/zggmcg/fjzms/qxwggwsrzyqdgy/202310/t20231018_11162932.shtml
4）非《公约》缔约国名单的国家
A.需提供近半年内该国公证机构开具的有效公证书，再经中国驻该国使、领馆认证
B. 国内具备资质的翻译公司开具的公证及附加证明书文件的中文译本（加盖翻译公司公章）及翻译公司营业执照复印件（加盖翻译公司公章）
备注：若境外企业无公章，则资料由董事长手写签名。
注1：以上所有纸质资料均需加盖单位公章
注2：现场办理营业执照等单位证件及经办人身份证需核查原件收复印件
注3：公证书自签发之日起半年内有效
收费标准
50元/次
办理途径
一、现场办理
现场办理：携带申请资料至深圳CA受理点办理
交费方式：POS机刷卡、微信、支付宝，开具电子发票
领取方式：自取
办理地点：
1.深圳交易集团西丽受理点：深圳市南山区沙河西路3157号深圳交易集团总部大楼三楼1号窗口
服务时间：周一至周五：9:00-12:00 14:00-18:00 周六日及法定节假日休息
2.燕南受理点：深圳市福田区燕南路92号器材大厦2栋首层商铺深圳CA受理中心
服务时间：周一至周日：9:00-12:00，13:30-18:00 法定节假日休息
3.科技园文化广场受理点：深圳市南山区科兴路10号科技园文化广场商铺首层深圳CA受理中心
服务时间：周一至周日：9:00-12:00，13:30-18:00 法定节假日休息
4.龙岗行政服务大厅受理点：深圳市龙岗区龙翔大道8033-1龙岗区行政服务大厅一楼36号窗口
服务时间：周一至周五：9:00-12:00，14:00-18:00 周六日及法定节假日休息
5.龙岗天安受理点：深圳市龙岗区黄阁北路龙岗天安数码新城2号楼A座一楼深圳CA受理中心
服务时间：周一至周五：9:00-12:00，13:30-18:00 周六日及法定节假日休息
6.宝安受理点：深圳市宝安区宝民二路流塘大厦104号铺
服务时间：周一至周五：9:00-12:00，13:30-18:00 周六日及法定节假日休息
7.龙华受理点：深圳市龙华区国鸿购物广场8栋1楼深圳CA龙华店
服务时间：周一至周日：9:00-12:00，13:30-18:00 法定节假日休息
二、邮寄办理
办理流程：将费用公对公转款至指定账户后，将汇款凭证及办理资料邮寄至指定地址，办理完成后深圳CA将Ukey寄回客户（邮费自付），证书密码将通过短信方式告知经办人
邮寄地址：深圳市福田区梅林街道孖岭社区凯丰路10号翠林大厦9层
联系电话：400-112-3838
收件人：深圳CA运营中心
收款账户
公司名称：深圳市电子商务安全证书管理有限公司
开户行：平安银行深圳高新技术区支行
账号：154 739 697 600 74
办理时效
现场办理：当天办结（前提是资料及款项无误）
邮寄办理：三个工作日（前提是资料及款项无误）
业务说明
忘记证书密码
办理流程
查看数字证书办理指南--->准备数字证书办理资料--->提交数字证书办理资料--->深圳CA工作人员审核资料，制证数字证书和电子印章--->客户领取证书，证书密码将会通过短信方式告知经办人
申请资料
一、境内企业
机构证书、机构个人证书
1.《单位授权委托书（申请表）》一份（包括单位授权委托书一联，认证协议一联）（注：业务类型勾选“介质解锁”）
2. 单位多证合一营业执照或者统一社会信用代码证复印件一份
3. 申请证书人员有效身份证件复印件一份（办理个人证书业务时提交，正反面复印在同一张A4纸，在身份证空白处标注申请证书人员手机号码）
4. 经办人有效身份证复印件一份（正反两面复印在同一张A4纸）
5. Ukey
注1：以上所有纸质资料均需加盖单位公章
注2：现场办理经办人身份证需核查原件收复印件
自然人证书
1.《个人数字申请表》一份（含申请表一式两联，认证协议一式两联，个人信息授权书一联）
2. 申请人有效身份证正反面复印件一份（正反两面复印在同一张A4纸）
3. Ukey
注1：办理自然人证书时，只能本人申请办理，不能代办
注2：现场办理申请人身份证需核查原件收复印件
二、境外企业
机构证书、机构个人证书
1.《单位授权委托书（申请表）》一份（包括单位授权委托书一联，认证协议一联）（注：业务类型勾选“介质解锁”）
2. 单位多证合一营业执照或者统一社会信用代码证复印件一份
3. 申请证书人员有效身份证件复印件一份（办理个人证书业务时提交，正反面复印在同一张A4纸，在身份证空白处标注申请证书人员手机号码）
4. 经办人有效身份证复印件一份（正反两面复印在同一张A4纸）
5. Ukey
6. 企业相关证照公证书，分为以下情况：（核原件收复印件）
1）香港、澳门企业：需提供近半年内开具的有效公证书，经由中国司法部任命的委托公证人（即司法部指定的香港、澳门律师）进行公证，且由中国法律服务（香港）有限公司、中国法律服务（澳门）有限公司对公证后的文件办理加章转递）
2）台湾企业：需提供近半年内开具的有效公证书，经台湾当地公证机构，后经海峡交流基金会将公证书副本转寄境内中国公证员协会或有关省、自治区、直辖市公证员协会
3）《公约》缔约国名单的国家
A.需提供近半年内该国公证机构开具的有效公证书，及该国政府指定的主管部门签发的《附加证明书》
B. 国内具备资质的翻译公司开具的公证及附加证明书文件的中文译本（加盖翻译公司公章）及翻译公司营业执照复印件（加盖翻译公司公章）
注1：若境外企业无公章，则资料由董事长手写签名。
注2：《公约》相关内容、缔约国名单可登录中国领事服务网查询http://cs.mfa.gov.cn/zggmcg/fjzms/qxwggwsrzyqdgy/202310/t20231018_11162932.shtml
4）非《公约》缔约国名单的国家
A.需提供近半年内该国公证机构开具的有效公证书，再经中国驻该国使、领馆认证
B. 国内具备资质的翻译公司开具的公证及附加证明书文件的中文译本（加盖翻译公司公章）及翻译公司营业执照复印件（加盖翻译公司公章）
备注：若境外企业无公章，则资料由董事长手写签名。
注1：以上所有纸质资料均需加盖单位公章
注2：现场办理营业执照等单位证件及经办人身份证需核查原件收复印件
注3：公证书自签发之日起半年内有效
收费标准
免费
办理途径
一、网上办理
1.通过注册账号或者短信验证码方式登录深圳CA网上营业厅https://wt.szca.net/index
2.点击“证书解锁” →阅读解锁指南，点击“进入解锁”→ 输入证书序列号
3.选择解锁方式，根据提示填写信息，并提交申请
4.审核/认证通过后，即可重置密码
二、现场办理
现场办理：携带申请资料至深圳CA受理点办理
交费方式：POS机刷卡、微信、支付宝，开具电子发票
领取方式：自取
办理地点：
1.深圳交易集团西丽受理点：深圳市南山区沙河西路3157号深圳交易集团总部大楼三楼1号窗口
服务时间：周一至周五：9:00-12:00 14:00-18:00 周六日及法定节假日休息
2.燕南受理点：深圳市福田区燕南路92号器材大厦2栋首层商铺深圳CA受理中心
服务时间：周一至周日：9:00-12:00，13:30-18:00 法定节假日休息
3.科技园文化广场受理点：深圳市南山区科兴路10号科技园文化广场商铺首层深圳CA受理中心
服务时间：周一至周日：9:00-12:00，13:30-18:00 法定节假日休息
4.龙岗行政服务大厅受理点：深圳市龙岗区龙翔大道8033-1龙岗区行政服务大厅一楼36号窗口
服务时间：周一至周五：9:00-12:00，14:00-18:00 周六日及法定节假日休息
5.龙岗天安受理点：深圳市龙岗区黄阁北路龙岗天安数码新城2号楼A座一楼深圳CA受理中心
服务时间：周一至周五：9:00-12:00，13:30-18:00 周六日及法定节假日休息
6.宝安受理点：深圳市宝安区宝民二路流塘大厦104号铺
服务时间：周一至周五：9:00-12:00，13:30-18:00 周六日及法定节假日休息
7.龙华受理点：深圳市龙华区国鸿购物广场8栋1楼深圳CA龙华店
服务时间：周一至周日：9:00-12:00，13:30-18:00 法定节假日休息
三、邮寄办理
办理流程：将办理资料邮寄至指定地址，办理完成后深圳CA将Ukey寄回客户（邮费自付），证书密码将通过短信方式告知经办人
邮寄地址：深圳市福田区梅林街道孖岭社区凯丰路10号翠林大厦9层
联系电话：400-112-3838
收件人：深圳CA运营中心
办理时效
网上办理、邮寄办理：三个工作日（前提是资料无误）
现场办理：当天办结（前提是资料无误）
业务说明
深圳交易集团阳光采购平台项目数字证书遗失/损坏
办理流程
查看数字证书办理指南--->准备数字证书办理资料--->提交数字证书办理资料并缴纳数字证书办理费用--->深圳CA工作人员审核资料，制证数字证书和电子印章--->客户领取证书，证书密码将会通过短信方式告知经办人
注：在办理介质补办业务前先确认需要介质补办的证书暂未对标书加密，如已对标书进行加密的数字证书需在开完标后再来办理介质补办业务
申请资料
一、境内企业
机构证书、机构个人证书
1.《单位授权委托书（申请表）》一份（包括单位授权委托书一联，认证协议一联）（注：业务类型勾选“介质遗失补办”）
2.《数字证书电子签章采集表》一份
3. 单位多证合一营业执照或者统一社会信用代码证复印件一份
4. 申请证书人员有效身份证件复印件一份（办理个人证书业务时提交，正反面复印在同一张A4纸，在身份证空白处标注申请证书人员手机号码）
5. 经办人有效身份证复印件一份（正反两面复印在同一张A4纸）
注1：以上所有纸质资料均需加盖单位公章
注2：现场办理经办人身份证需核查原件收复印件
自然人证书
1.《个人数字申请表》一份（含申请表一式两联，认证协议一式两联，个人信息授权书一联）
2. 申请人有效身份证正反面复印件一份（正反两面复印在同一张A4纸）
3.《数字证书电子签章采集表》一份
注1：办理自然人证书时，只能本人申请办理，不能代办
注2：现场办理申请人身份证需核查原件收复印件
二、境外企业
机构证书、机构个人证书
1.《单位授权委托书（申请表）》一份（包括单位授权委托书一联，认证协议一联）（注：业务类型勾选“介质遗失补办”）
2.《数字证书电子签章采集表》一份
3. 单位多证合一营业执照或者统一社会信用代码证复印件一份
4. 申请证书人员有效身份证件复印件一份（办理个人证书业务时提交，正反面复印在同一张A4纸，在身份证空白处标注申请证书人员手机号码）
5. 经办人有效身份证复印件一份（正反两面复印在同一张A4纸）
6. 企业相关证照公证书，分为以下情况：（核原件收复印件）
1）香港、澳门企业：需提供近半年内开具的有效公证书，经由中国司法部任命的委托公证人（即司法部指定的香港、澳门律师）进行公证，且由中国法律服务（香港）有限公司、中国法律服务（澳门）有限公司对公证后的文件办理加章转递）
2）台湾企业：需提供近半年内开具的有效公证书，经台湾当地公证机构，后经海峡交流基金会将公证书副本转寄境内中国公证员协会或有关省、自治区、直辖市公证员协会
3）《公约》缔约国名单的国家
A.需提供近半年内该国公证机构开具的有效公证书，及该国政府指定的主管部门签发的《附加证明书》
B. 国内具备资质的翻译公司开具的公证及附加证明书文件的中文译本（加盖翻译公司公章）及翻译公司营业执照复印件（加盖翻译公司公章）
注1：若境外企业无公章，则资料由董事长手写签名。
注2：《公约》相关内容、缔约国名单可登录中国领事服务网查询http://cs.mfa.gov.cn/zggmcg/fjzms/qxwggwsrzyqdgy/202310/t20231018_11162932.shtml
4）非《公约》缔约国名单的国家
A.需提供近半年内该国公证机构开具的有效公证书，再经中国驻该国使、领馆认证
B. 国内具备资质的翻译公司开具的公证及附加证明书文件的中文译本（加盖翻译公司公章）及翻译公司营业执照复印件（加盖翻译公司公章）
备注：若境外企业无公章，则资料由董事长手写签名。
注1：以上所有纸质资料均需加盖单位公章
注2：现场办理营业执照等单位证件及经办人身份证需核查原件收复印件
注3：公证书自签发之日起半年内有效
收费标准
180元/个
办理途径
一、网上办理
1.通过注册账号或者短信验证码方式登录深圳CA网上营业厅https://wt.szca.net/index
2.点击“介质遗失补办” → 输入证书序列号
3.根据提示填写信息、上传资料，完成经办人在线认证
4.通过微信、支付宝付款或对公账号付款（选择对公账号付款方式的需上传公对公转账凭证）
5.等待三个工作日深圳CA审核
6.深圳CA审核通过后将证书Ukey邮寄给客户（邮费自付）
7.证书密码将会通过短信方式告知经办人
注：境外企业不支持网上申请补办证书，请提交资料至线下网点办理。
请点击此处查看《招投标类、金融类数字证书网厅补办操作指南》.pdf
二、现场办理
现场办理：携带申请资料至深圳CA受理点办理
交费方式：POS机刷卡、微信、支付宝，开具电子发票
领取方式：自取
办理地点：
1.深圳交易集团西丽受理点：深圳市南山区沙河西路3157号深圳交易集团总部大楼三楼1号窗口
服务时间：周一至周五：9:00-12:00 14:00-18:00 周六日及法定节假日休息
2.燕南受理点：深圳市福田区燕南路92号器材大厦2栋首层商铺深圳CA受理中心
服务时间：周一至周日：9:00-12:00，13:30-18:00 法定节假日休息
3.科技园文化广场受理点：深圳市南山区科兴路10号科技园文化广场商铺首层深圳CA受理中心
服务时间：周一至周日：9:00-12:00，13:30-18:00 法定节假日休息
4.龙岗行政服务大厅受理点：深圳市龙岗区龙翔大道8033-1龙岗区行政服务大厅一楼36号窗口
服务时间：周一至周五：9:00-12:00，14:00-18:00 周六日及法定节假日休息
5.龙岗天安受理点：深圳市龙岗区黄阁北路龙岗天安数码新城2号楼A座一楼深圳CA受理中心
服务时间：周一至周五：9:00-12:00，13:30-18:00 周六日及法定节假日休息
6.宝安受理点：深圳市宝安区宝民二路流塘大厦104号铺
服务时间：周一至周五：9:00-12:00，13:30-18:00 周六日及法定节假日休息
7.龙华受理点：深圳市龙华区国鸿购物广场8栋1楼深圳CA龙华店
服务时间：周一至周日：9:00-12:00，13:30-18:00 法定节假日休息
三、邮寄办理
办理流程：将费用公对公转款至指定账户后，将汇款凭证及办理资料邮寄至指定地址，办理完成后深圳CA将Ukey寄回客户（邮费自付），证书密码将通过短信方式告知经办人
邮寄地址：深圳市福田区梅林街道孖岭社区凯丰路10号翠林大厦9层
联系电话：400-112-3838
收件人：深圳CA运营中心
收款账户
公司名称：深圳市电子商务安全证书管理有限公司
开户行：平安银行深圳高新技术区支行
账号：154 739 697 600 74
办理时效
网上办理、邮寄办理：三个工作日（前提是资料无误）
现场办理：当天办结（前提是资料无误）
