一、深圳CA数字证书
深圳CA数字证书是由深圳市电子商务安全证书管理有限公司(简称深圳CA)颁发的数字证书,可用于陕西省、西安市、西咸新区、咸阳市、安康市、铜川市、榆林市、汉中市、商洛市、杨凌示范区等公共资源交易平台招投标系统的CA登录、电子签章和加解密。
二、驱动下载及安装
2.1 电脑环境
2.1.1 适用于简体中文版Windows 7及以上操作系统;
2.1.2 建议使用IE 11浏览器。如果IE版本较低,请升级您的IE浏览器后再进行使用。
2.2 驱动下载
登录全国公共资源交易平台(陕西省)(网址:www.sxggzyjy.cn),在【电子交易平台】中的各交易系统登录界面点击“驱动下载”(或多CA驱动下载),也可在【公共服务平台】-【企业端登录】的登录页面点击“CA驱动下载”下载驱动。
2.3 驱动安装
安装驱动前,请退出所有杀毒软件、关闭浏览器、保存并关闭编辑中的文档等。
双击“新点驱动(陕西省版)”安装包,根据提示点击“下一步”和“安装”等,程序自动安装。安装过程可能需要几分钟,请勿关闭电脑或者关掉安装界面。安装成功后,桌面会出现陕西省公共资源交易平台多CA认系统的图标(如图),插上数字证书后即可显示证书信息。
三、数字证书使用
3.1 CA登录
登录公共资源交易平台交易系统时,需使用机构数字证书(主锁)或机构业务数字证书(副锁),登录方式如下:
3.1.1 工程招投标类企业
请登录全国公共资源交易平台(陕西省)(网址:www.sxggzyjy.cn),选择“电子交易平台”→“陕西工程建设交易系统”→“企业加密锁登录”→选择“CA登录”。
3.1.2 政府采购类企业
请登录全国公共资源交易平台(陕西省)(网址:www.sxggzyjy.cn),选择“电子交易平台”→“陕西政府采购交易系统”→点击“企业端”→点击“OAuth登录”→选择“CA登录”)。
3.2 电子签章
对文件进行电子签章时,需使用机构数字证书(主锁)或机构个人数字证书(法人锁)。电子印章和实物印章具有同等法律效力,请参照实物印章管理的有关要求进行管理和使用。
3.3 加解密
对文件进行加解密时,需使用机构数字证书(主锁)或机构业务数字证书(副锁),且加密和解密须是同一个数字证书。
四、常见问题解答
4.1 如何修改数字证书密码?
数字证书的初始PIN密码以短信形式发送至经办人的手机号,可根据该初始PIN密码修改您数字证书的登录密码。插上需修改密码的数字证书,双击“陕西省公共资源交易平台多CA互认系统”并确认证书信息,点击“修改密码”→输入原密码及新密码→点击“确定”→“确定”即可。
(提示:请牢记新密码,若输入错误密码连续达到10次,数字证书将自动锁住,需要办理解锁业务方可重设密码)
4.2 如何办理续期、变更、补办、解锁等业务?
登录深圳CA官网(www.szca.com)→项目专区→招投标类→陕西公共资源交易平台互联互通或直接点击办理指南地址:https://www.szca.com/Project/Bidding/detail957.html查看办理指南。
4.3 证书无法登录?
请检查是否正确安装驱动,是否使用IE 11浏览器。如已安装驱动且使用IE 11浏览器,请按以下指引设置浏览器。
4.3.1 兼容性视图设置
在“工具”中找到“兼容性视图设置”,输入公共资源交易平台网址,点击“添加”→“关闭”即可。步骤如图:
4.3.2 可信任站点设置
在“工具”中找到“Internet选项”,依次点击“安全”→“受信任的站点”→“站点”→输入公共资源交易平台网址→不勾选“对该区域中的所有站点要求服务器验证”→“添加”→“关闭”→“确定”即可。步骤如图:
4.3.3 自定义级别设置
在“工具”中找到“Internet选项”,依次点击“安全”→“自定义级别”→启用所有的“ActiveX 控件和插件”→“确定”→“确定”即可。步骤如图:
五、服务渠道及时间
序号 | 服务渠道 | 联系方式 | 服务时间 |
1 | 客服热线 | 400-112-3838 | 7*24小时 |
2 | 在线客服 | www.szca.com | 点击右上方的“在线客服” 工作日09:00至12:00,13:30至18:00 |
3 | 服务柜台 | 029-88661241 0912-3452148 | 1.陕西省西安市碑林区长安北路14号陕西公共资源交易中心一楼大厅3、4号窗口 工作日8:30-12:00 13:30-17:00 2.陕西省榆林市市民大厦3楼E19号窗口 工作日9:00-12:00 13:00-17:00 |